服务条款

欢迎访问 德国贝茵药房直邮平台(以下简称“直邮平台”)。直邮平台中的产品由德国黑森州贝茵药房提供,是跨境交易关系中的卖方;与此同时,直邮平台的各项服务由香港康易购向您提供,以提升交易过程中的消费体验。 

本协议是您与我们之间就直邮平台服务等相关事宜所订立的契约,对跨境交易双方有法律上的约束力。您在使用直邮平台各项服务前,请您务必仔细阅读本协议,如果您不同意本协议或其中任何内容,您应立即停止使用直邮平台服务。

如果您使用直邮平台服务的,您的使用行为将被视为对本协议全部内容的认可。

一、 服务条款

1. 本协议内容包括协议正文,以及所有已经发布的交易规则,所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

2. 请确认您具有下单购物等相应的行为能力,能够独立承担法律责任。

3. 我们保留在中华人民共和国现行法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容、取消订单等权利。

二、 个人账户

1. 请自行向直邮平台提供真实、准确、完整、合法有效的注册资料,您的注册资料如有变动,应及时更新。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,则需要自行承担因此引起的责任及后果,我们保留终止您使用直邮平台各项服务的权利。

2. 您注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据直邮平台规定改变您的密码。您应谨慎合理地保管、使用您的用户名和密码,并同意和承诺对在您的帐户下发生的所有活动承担责任。您不得以任何形式擅自转让或授权他人使用您在直邮平台的账户(含用户名及密码)。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户信息(如用户名及密码)发生泄漏或存在安全漏洞,请您立即通知我们,以便我们采取相应措施。

3. 您同意我们拥有通过邮件、短信、电话等形式,向您以及您确认的收货人发送订单信息、促销活动等信息的权利。

三、服务规范

1. 本协议依据中华人民共和国相关法律法规、规章制定,您同意严格遵守包括宪法在内的全部法律规范。

2. 我们有权删除直邮平台各类不符合法律法规政策、违反公序良俗、不真实、已失效的信息内容,且无需另行通知您。若您违反本协议规定的,直邮平台有权作出独立判断,并采取暂停或关闭您的账户等措施。您须对自己在直邮平台的言论和行为承担法律责任。 

四、商品合规

1. 直邮平台所售商品均为进口商品,商品本身无中文标签,这些商品均受商品原产地国法律管辖,原产地法律有可能与中国法律法规的要求不同,比如在语言、商品包装和标识、商品信息披露、健康标准、品质等方面。

2. 您在选择购买商品时,请特别注意这些差别。如您对这些差别有任何异议,请谨慎购买;如您选择购买,即视为认可这些差别,且不得以该差别与中国法律法规、政策要求不相符为由向我们主张任何权利。我们对商品的质量、包装、标识、信息披露等不作任何承诺。

五、商品信息

直邮平台上的商品价格、数量、是否有货、上架时间等商品信息随时都有可能发生变动,我们不另行通知。由于网站上商品信息的数量庞大,我们会尽最大努力让您所浏览的商品信息更准确、及时。

六、订单

1. 在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息,基于信息不完整所导致的交易不畅由您自行承担相应后果,包括法律后果。

2. 除法律另有强制性规定外,双方约定如下:直邮平台上展示的商品和价格等信息仅是参考交易信息,具体交易还需要双方进一步确认。

3. 您下单时须填写购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、身份证信息、收货地址等内容,信息不明确导致的交易迟延或其他的问题由买方承担。

4. 由于市场变化及各种以合理商业难以控制的因素的影响,我们不保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品发生缺货,您有权取消订单。

七、配送

1.  所有在直邮平台上列出的送货时间仅为参考时间,参考时间的计算是根据境外商品销售商库存状况、正常的处理过程、清关时间和送货时间、送货地点等因素估算得出的,我们对送货时间不作任何承诺。

2. 您在直邮平台订购的商品由我们通过承运商进行配送。您确认并同意一旦我们向承运商交付您订购的商品,意味着您与承运商签订了运输代理协议,形成了运输代理合同法律关系,运输途中的风险也按照运输合同的规定进行转移。

3. 直邮平台展示的商品都在海外,物流配送时间稍长。您确认下单则视为接受配送方式及时间安排,如有疑问,可随时咨询直邮平台客服。

4. 因如下情况造成订单延迟或无法配送等,我们不承担延迟配送的责任:

(a) 您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的;

(b) 货物送达后无人签收,导致无法配送或延迟配送的;

(c) 您违反海关清关政策规定,而被海关退运、罚没;

(d) 您未按时提交或者未提交清关手续,导致商品配送延误、滞留;

(e) 承运商或第三方的原因导致;

(f) 情势变更因素导致的;

(g) 不可抗力因素导致的,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。

八、所有权及知识产权条款

1. 我们是直邮平台的制作者,拥有此网站内容及资源的著作权等合法权利,受法律保护,有权根据法律法规、政策变化,实际经营需要等,不定时地对本协议及直邮平台的内容进行修改,并在直邮平台进行更新无须另行通知用户。

2. 除法律另有强制性规定外,未经直邮平台明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用直邮平台的信息内容,否则,我们有权追究其法律责任。

3. 直邮平台所包含或提供的所有内容诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件,均是商品销售商或我们及其内容提供者的财产,受中国和国际版权法的保护。

4. 任何单位或个人认为直邮平台内容(包括但不限于用户在直邮平台所发布的信息)可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向我们提出书面通知,并提供真实身份证明、权属证明、具体链接(URL)及详细侵权情况证明。在收到上述法律文件后,经查证属实,我们将会依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容,我们对用户的行为不承担任何责任。  

九、协议变更

1. 根据相关法律法规变化及网站运营需要,我们有权对本协议条款不定时地进行修改,修改后的协议一旦在直邮平台上发布即生效,并代替原来的协议。用户应随时查阅最新协议。

2. 用户有义务随时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如您不同意更新后的协议,您应立即停止接受直邮平台依据本协议提供的服务;如您继续使用直邮平台提供的服务,即视为您同意更新后的协议。

3. 我们建议您在使用直邮平台之前阅读本协议及直邮平台的公告。 如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分割的且不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

十、法律管辖

1. 本协议之效力、解释、执行与争议解决均应适用中华人民共和国适用之法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本协议与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其他有效条款继续有效。如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

2. 本协议履行过程中,产生争议双方应协商处理。协商不成时,双方均同意选择中华人民共和国有管辖权的法院解决。

十一、其他

1. 我们尊重用户和消费者的合法权利,本协议及直邮平台上发布的各类规则、声明等其他内容,均是为了更好、更加便利地为用户和消费者提供服务。直邮平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议,我们将虚心接受并适时修改本协议及直邮平台上的各类规则。

2. 您在注册时勾选"同意"选项即视为您完全理解并同意接受本协议约束。

3. 本协议内容中以黑体、加粗、下划线等方式显著标识的条款,请您着重阅读。

4.在法律允许的最大限度范围内,我们对本协议及直邮平台内容拥有解释权。